公司是国内最强和最知名的BSM软件开发商、BSM解决方案提供商和BSM服务提供商，拥有国内规模最大、技术实力最强的BSM技术团队。一直致力于为客户规划IT运维管理体系，提升IT运维管理水平，进而协助客户提高业务系统，尤其是在线关键业务系统7×24小时运行的稳定可靠性。自主开发的软件共获得59项计算机软件著作权，Ultra-NMS V3.0、Ultra-ITSM V1.0获得了国家科技部、商务部等联合颁发的“国家重点新产品证书”；Ultra-NMS V3.0、Ultra-SOMC和Ultra-SCM 分别获得了《软件世界》杂志评选的2006-2008 年度“金软件奖”等，电信企业电子运行维护管理软件-EOMS项目和网络安全综合监控管理系统-SMC项目先后被国家科技部列入了“国家火炬计划项目”。